제조/반도체 부문
글로벌 최상위 반도체 기업 S사
글로벌 최상위 반도체 기업 S사
전사 시민개발자 양성 및 HR
플랫폼 연동
배경: 방대한 내부 데이터 처리로 인한 실무진의 피로도가 극도에 달했으며, IT 부서 주도의 하향식(Top-down) 자동화만으로는 수만 명 임직원의 병목 현상을 해결할 수 없었습니다.
- 기존 월 1~3회에 그치던 산발적 기초 교육을 체계적인 심화 과정(월 8회 이상)으로 대폭 확대 개편.
- 실무에서 즉시 활용 가능한 커리큘럼 및 교보재 자체 개발, 강사진 멘토링 투입.
- 내부 보안 HR 시스템과 연동하여, 교육 수강생의 사내 자격 취득 혜택 연동.
Key
Results
300%
현업
자동화(시민개발자) 확산 속도 증가율
금융/솔루션 부문
R사
R사
초정밀 인지형 자동화(Cognitive AI)
구축
배경: 고객이 송부한 비정형 PDF 문서나 손글씨, 다양한 포맷의 영수증 내 데이터를 자동으로 판단해 기입해야 하는 고난도 업무 수요 급증.
- 단순 RPA에 더해 OCR(광학문자인식) 및 NLP(자연어처리) AI 엔진을 하이브리드로 결합하는 아키텍처 수립.
- 약 50여 개 이상의 복잡도 높은 융합형 PoC(개념증명) 시나리오 리드 및 성공적 완료.
- 검증된 PoC를 바탕으로 엔터프라이즈 환경에서의 본사업 프레임워크 최적화 설계.
Key
Results
50+
인지형
복합 시나리오 완수
엔터프라이즈 레거시 통합 부문
분산된 사내 레거시 시스템
분산된 사내 레거시 시스템
스크립트 기반 고도화
마이그레이션
배경: 여러 부서에서 개별적으로 짜인 특수 스크립트들이 예외 처리가 되지 않아 빈번하게 오류를 일으키고 있어, 중앙 집중식 관리가 시급했습니다.
- 기개발된 RPA/스크립트 내 잠재적 문제점(코드, 데이터 정합성, 메모리 누수 방지) 전수 분석.
- 오류에 강하고 재사용성이 높은 모듈형 프레임워크 아키텍처로 전면 마이그레이션.
- 운영자가 장애를 예측하고 처리 시간을 실시간 모니터링할 수 있는 Insight Dashboard 연동.
Key
Results
99.8%
마이그레이션
후 무장애 동작률 확보
